Sans nouvelles de son frère jumeau Loïc, brusquement parti suite à une nouvelle dispute avec leur père Paul
(Kad Merad), cette jeune fille de dix-neuf ans sombre dans la mélancolie. Négligeant ses études en BTS, cessant de s'alimenter, elle est hospitalisée, et ne reprend goût à la vie qu'en recevant enfin une carte postale de son cher frangin. Mais comme il déclare, y compris dans les missives suivantes, refuser de la voir, elle abandonne ses études et trouve un emploi dans un supermarché. Les mois passent sans qu'elle sache retrouver une quelconque gaieté. L'été suivant, après une première tentative infructueuse à Reims le jour de l'an, elle essaie de croiser son frère à Saint-Aubin, sur la côte normande, d'où il vient de lui écrire. Elle y croise Thomas
(Julien Boisselier), l'ex-compagnon de sa meilleure amie Léa
(Aïssa Maïga), et cède à cet amour discret et disponible qu'il lui voue depuis un an... Ce jour-là, elle découvre que c'est son père qui, pour la sauver, lui a écrit toutes ces lettres... Peu après, découvrant dans le garage de ses parents la précieuse guitare avec laquelle Loïc est censé gagner sa vie, elle comprend sans rien dire que, bien intentionnés, ses parents lui ont caché sa mort...